第一条  “支援号”志愿者矩阵由中国商业经济学会教育培训分会倡议，并号召全日制在校大学生参与，为其在系列大学生创新创业社会实践活动中，提供志愿服务机会和参与机制。特制定本章程。

第二条  入阵志愿者，称“支援号号手”，由“支援号司号兵”管理，“支援号司号兵”归“支援号志愿者矩阵指挥部”领导，“支援号志愿者矩阵指挥部”设在分会秘书处。旨在通过对号手的招募、过滤、互动、监督和成长，以期胜任需志愿服务的要求，不断新陈迭代、不断壮大矩阵。

第三条  应拥护中国共产党，热爱祖国，高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜。

第四条  应遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚。

第五条  应发扬志愿精神，奉行奉献、友爱、互助、进步的准则：尽己所能、听从安排，真诚奉献、协作分享，践行志愿精神，服务校园双创。秉诚心以知识、体能、劳力、经验、技术、时间等为贡献。

第六条  号手的志愿服务周期为一年起，自参加之日起至次年度9月30日止。

第七条  号手系普通高等教育本科二、三年级、高等职业教育二年级的全日制在校生。

第八条  号手志愿服务的范围包含但不限于我会主办、协办及号召参与的高校校园内各项“课、证、赛、训、创、践”立体化人才培养项目及有关活动的宣传、组织和参与工作。

第九条  号手在志愿服务周期到期后，将获得由我会签章颁发的“社会实践证明”或“社会实践荣誉证书”（分“优秀/卓越/突出”三级予以表彰），并在我会官网“支援号”号手名录永久记录。同时，对因升学、进修、就业或其他原因需要志愿服务效绩证明者，将予以证明，发给服务绩效证明书。

第十条  号手在志愿服务周期内应积极响应、热心参与各项活动，做到认真负责、表现突出，努力取得具体活动的“纪念证书”或“荣誉证书”（分“优秀/卓越/突出”三级予以表彰），或适当奖励。

第十一条  号手招募时，将公布《志愿服务计划书》，包括：项目背景说明，志愿者需求描述、志愿者职务、志愿者收获、志愿者招募、培训、福利、管理、辅导、考核及服务计划。

第十二条  司号兵将依据《志愿服务计划书》运用号手，提出要求并对号手提供适合、适度、适用的培训与指导。

第十三条  司号兵将对号手的志愿服务予以如实记录，并对号手取得“荣誉证书”的等级进行评价。

第十四条  号手在服务时：应听从司号兵指挥；应尊重受服务者的权利；对因服务而获取的信息，应该予以保密；不得向受服务者收取报酬。

第十五条  号手享有申辩和申诉的权利。

第十六条  号手享有成为司号员的权利，成为管理号手的号手，发挥其作为管理型志愿者和志愿者骨干的能动性。

第十七条  对拒不履行义务的，我会可取消其号手身份，并官网通告、永久保留。

第十八条  本章程由中国商业经济学会教育培训分会负责解释。

第十九条  本章程自公布之日起施行。